Хочу выразить большую благодарность сотрудникам компании «Икеа-клуб». Я довольна и качеством доставленного товара, и коммуникацией с персоналом. Заказывала диван и кресло, всё получила в целости и сохранности. Кстати, транспортная компания «SAT», с которой также работает «Икеа-клуб», очень порадовали своевременной доставкой и содействием в поднятии мебели в квартиру.
Заказала и оплатила товар (новогодние гирлянды) 21.11.2020. Через 10 дней мне сообщили, что половины товара нет. На данный момент 9.12.2020. Он ещё в пути, и неизвестно когда будет в Украине! Операторы отговариваются, типа отправили запрос, перезвоним, но так некто не перезванивает, последний раз вообще бросили трубку! Похоже мои гирлянды приедут на 8 марта. Не рекомендую делать заказ на этом сайте!
СРОКИ ДОСТАВКИ. Заказывала два раза. Первый заказ - товары были на складе во Львове и заказ пришел в течении 4 дней. Второй заказ - товары нужно было ждать из Польши + доставка. Заказ шел МЕСЯЦ! Да еще мне приходилось дергать менеджеров - "когда же пришлете заказ?". Товары приходили в хорошем состоянии, а вот с логистикой у икея-клуб не все хорошо. Так что делайте выводы: заказывайте заблаговременно.
Дякую! Задоволена і сервісом і якістю! Особливо і за можливість зміни замовлення навіть після оплати. Цікавила якнайшвидша доставка, тому змінювала замовлення вже враховуючи, що саме є на складі в Україні. Тож однозначно - раджу!
Заказом довольны. Все упаковано, как швейцарские часики. Доставка была Meest express без особых претензий. Сборка произведена собственными силами, одно удовольствие !!! Все ровненькое , отверстия точные, все болты закручиваются . Просто - класс !!! Что значит - у людей растут руки откуда надо. Спасибо всем , кто был занят этой доставкой. Благодарю !!!
Неднократно заказывала на этом сайте. Доставка Мист экспресс, выходит совсем недорого, даже если заказывать адресную. Все хорошо упаковано. Вежливые и внимательные менеджеры. Товаром тоже всегда довольны, так как на сайте есть вся необходимая информация для ознакомления. Спасибо за отличную работу!
Первый мой заказ в клубе оставил только положительные эмоции. Молодцы. Заказанными товарами довольна, Организацией доставки, тоже очень довольна. Огромная вам благодарность!!!!!
Сделал свой первый заказ. Доставка оказалась немого дольше, чем я ожидал, но все пришло хорошо запаковано и в полной сохранности, за что магазину большое спасибо. Буду и дальше пользоваться вашими услугами.
Замовлений товар отримали з супровідними документами на не зрозумілій рос. мові.такожна на пошту присилають листи на мові терористів московських. на зауваження жодної реакції.
Замовлений товар отримали з супровідними документами на не зрозумілій рос. мові.такожна на пошту присилають листи на мові терористів московських. на зауваження жодної реакції.
доброго дня, Юрій! ми відправляємо листи клієнтам мовою їх звернення - тобто або мовою, якою було написано лист або мовою, яка була в бравзері при оформленні замовлення.
Абсолютно довольна обслуживанием. Заказ доставлен оперативно. Постоянно была информирована о всех стадиях выполнения заказа. Спасибо, процветания и лояльных клиентов.
Я обурена відношенням компанії до клієнтів, Я купила Кровать, її не привезли , ціна чорної п‘ятниці, Вони нічого не запропонували для вирішення ситуації НІЧОГО. До керівництва достукатися -марна справа. Будьте обережні, вони себе убезпечують з усіх сторін, ви не маєте жодних прав.
Замовила кухню IKEA Knoxhult + аксесуари та деякі дрібнички. Замовлення прийняли, я перерахувала передплату 100%. Десь через місяць замовлення мені доставили в Харків перевізником SAT в обрешітці за адресою (750 грн.). До речі, перевізник підкачав - усі пакунки були розмочені в воді, прийшлося негайно все розпаковувати та витирати від вологи.
Відкрив пакунки, я не дорахувалася однієї позиції в замовленні. Сповістила про це фірму, вони передивилися відео збору замовлення та підтвердили, що цього товару не було покладено. Передзвонили, сказали, що відправлять мені цю позицію окремо за рахунок фірми - так і було, за кілька днів я отримала цей товар окремим відправленням.
Заказываю не впервые! Работой довольна - нареканий нет!!! Все заказы получала в хорошем состоянии! Особенно нравится сейчас компания-перевозчик SAT! Цены за доставку отличные, да и сам товар приходит в хорошей упаковке! А сама ИКЕА очень радует!! Простая сборка и хорошее соотношение "цена-качество"! И дизайн очень радует! Спасибо икеа-клаб!
