Заказывала в этот раз 1) ІКЕА VITTSJÖ ВІТТШЕ, 002.502.49 Підставка для ноутбука, чорно-коричневий, скло, 35x65 см 2) ІКЕА PELLO ПЕЛЛО, 500.784.64 Крісло, ХОЛЬМБЮ натуральний (при покупке учитывайте ваш вес!!! ) Товар отличного качества. Все в заводской упаковке. Собирается легко. Доставка транспортной компанией SAT. Sms сопровождение от магазина до склада компании SAT. Чуть дольше, чем НП, но и цена раза в 2 меньше. Так как в ikea-club.com.ua покупаю постоянно, то проплатила 100% через Приват24. Магазин и транспортную компанию рекомендую.Спасибо команде ikea-club.com.ua за заказ и доброжелательное отношение. Удачного шопинга!
Співробітники магазину дуже уважні як до клієнтів, так і до товару. Все приїхало цілим та вчасно. Доставляв Міст-ескспрес, дуже швидко. Взагалі замовляю там, де нижчі ціни. На цьому сайті замовляла вперше, сервісом задоволена.
Товар пришёл быстро.Но,зачем вы берёте 30 гривен за коробку,если она в ужасном состоянии ,грязная,покомканная вся. Впервые мне отправляют товар в такой ужасной упаковке.Товар шёл со склада со Львова.Разочарована.Как бы мне коробка не нужна,но не приятно,потому что за неё взяли деньги
Товар пришёл быстро.Но,зачем вы берёте 30 гривен за коробку,если она в ужасном состоянии ,грязная,покомканная вся. Впервые мне отправляют товар в такой ужасной упаковке.Товар шёл со склада со Львова.Разочарована.Как бы мне коробка не нужна,но не приятно,потому что за неё взяли деньги
здравствуйте, Ксенія! мы берем 30 грн не за коробку, а за обработку заказа на сумму до 500 грн. у нас именно так и написанно на сайте: "Условное название для услуг по обработке заказа на сумму менее 500 грн. Этот "товар" нужно добавить в корзину в случае, если вы хотите оформить заказ на сумму менее чем 500 грн." (https://ikea-club.com.ua/sku-10000300
Делала 2 заказа на этом сайте . Первый раз была довольна , решила заказать еше здесь . Но увы ...заказ мы ждали оооочень долго. Вошли в положение что он идёт с Польши .наконецто спустя 2 месяца он к нам дошёл !НО, привезли совсем не наш товар (служба мист экспресс им отдельный отзыв👎🏻)с этого момента начался треш. Мы начали вызванивать во все службы и мист и сайт икеа клаб. Долго нашим вопросом никто не занимался . Я честно говоря устала каждый день наяривать и объяснять заново нашу проблему . Пока оператор Александр (спасибо ему , довольна его работой ) не начал решать эту проблему . Вобшем искали наш товар ещё месяц . Нашли . С горем пополам отправили нам (спасибо Александру )и наконец мы дождались нашу посылку спустя 3 месяца ! Я не собиралась писать негативные отзывы и т д. Но, посылка нам пришла без двух единиц товара ((опять звоню на сайт , сообщаю о том что не хватает 2 единиц ...но этим вопросом никто не занимается опять (((ни товар , ни возврат средств ...никто ничего не возвращает . Звоню . Не берут трубку . Если вы скажете что это вина мист экспресс , то вы ж с ними работаете , решайте с ними эту проблему . Почему от этого должны страдать ваши клиенты ????!!!!!!
Хочу выразить огромную благодарность магазину!В который раз заказываю и всё безупречно!!!Упаковано всё на совесть,что не может не радовать!Приходит товар вовремя,обязательно буду заказывать ещё,получать посылку от ikea club сплошное удовольствие!
Комод от икеа клаб пришел битый! Разговор у менеджеров прост- вам отправили целый и проблема не наша! Потратив кучу времени и нервов остались с битым комодом в детской комнате! Менеджеры работают просто по заточенному чек листу и вас не услышат! Хорошо, что не всю мебель заказали в икеа клаб! И больше такую глупость не совершу! Брак этого магазина был у нас уже второй раз. Первый пришли гардины с задержкой и затяжкой! Если любите рисковать, тогда этот сайт для вас!
Комод от икеа клаб пришел битый! Разговор у менеджеров прост- вам отправили целый и проблема не наша! Потратив кучу времени и нервов остались с битым комодом в детской комнате! Менеджеры работают просто по заточенному чек листу и вас не услышат! Хорошо, что не всю мебель заказали в икеа клаб! И больше такую глупость не совершу! Брак этого магазина был у нас уже второй раз. Первый пришли гардины с задержкой и затяжкой! Если любите рисковать, тогда этот сайт для вас!
здравствуйте, Анна! наши менеджеры провели с вами несколько длинных разговоров (все записи у нас есть), в которых предлагали вам оформить отказ от комода и составить акт, а дальше мы разберемся с ТК сами, а вам вернем деньги или отправим замену - по вашему желанию. но вы отказались от такого варианта. что еще мы могли сделать в этой ситуации?
Товар цілий і неушкоджений, прийшов в числах які були заявлені в повідомленні відразу.І це головне. Штанга і молозбивач був наявний на складі у Львові, того ж дня мені їх відправили. Магазину вдячна, все добре. Спосіб доставки я вибрала МістЕкспрес. Ну що я можу сказати. У Львові їм магазин передав товар 11 числа. Отримала я свій товар а ж 14 . Доставка зі Львова в Тернопіль, вантаж біля 5 кг. Трохи довго їде. Ціна за доставку нижча але чомусь як для мене, навіть та дорожча але надійніша доставка Новою поштою, все таки краща. Отримувала свій товар в Маркеті Сім23. Оплачувала за доставку онлайн, чека про доставку мені не дали. Перевірити товар теж не було змоги, а бо ж просто на підлозі, Сім23 як посередник, це міні відділення, вони не несуть ніякої відповідальності. Будьте до цього готові. Ножик щоб перерізати скоч любязно надали. Так як пакування було неушкоджене я вийшла з магазину. На свій страх і ризик. Висновки робіть самі. Дякую за увагу.
Заказываем уже не первый раз. За последний месяц получили кровать, тумбы, диван и много другой мебели для новой квартиры. Доставку оформляли на "САТ", все хорошо дошло, упаковано отлично. Товар пришёл без брака, оплачивали предварительно 100%. Работой магазини остались довольны. Спасибо.