Відгуки про роботу магазину, сторінка 64

ЗАКАЗ ВЫПОЛНЕН ,ВСЁ СООТВЕТСТВУЕТ,КАЧЕСТВО ТОВАРА,КАК ВСЕГДА ОТЛИЧНОЕ. ДОСТАВКОЙ ТК САТ ДО ДВЕРИ КЛИЕНТА ДОВОЛЬНА.БЛАГОДАРЮ ВАС!

Заказывала кровать Mandal и матрас Mordegal. Заказ пришел в Украину в тот день, как было указано компанией. Доставка SAT сработала хорошо, но немного долговато из-за праздничных дней, видимо. Переживала за целостность товара, но все хорошо упаковано и пришло в обрешетке, что важно для мебели. Качество Икеа отлично. Компании Home clab можно доверять, никаких неудобств не было ни с доставкой, ни с оплатой. Спасибо!

Раніше вже писали відгук про роботу магазину,усе добре..Але зараз хочу написати про сумлінність працівників.Було у нас два неприємних випадки: 1) коли ми замовляли Вішак для душу, 2-ярусний і побачили крізь прозору упаковку,що там немає гачка.Були зроблені фото і відправлені у магазин.Після з'ясування обставин нам прислали гачок окремо у наступному замовленні і в той же час 2) забули покласти набір контейнерів з 17 шт. Чоловік забрав посилку без досмотру тому,що вона була неушкодженою,отже доказів,що у посилці чогось не вистачало, в нас не було. Надія була на те,що при упакуванні ведеться зйомка. Зазвичай у інтернет-магазинах відмахуються від таких "дрібниць",кажуть раніше треба було дивитися,але не тут..набір ми отримали,незважаючи на обставини,за що дуже вдячні працівникам магазину. Ось такі випадки трапились з нами,сподіваюсь єдині.Ще раз велика Дяка магазину за персонал і..будемо купувати ще.))

Третий раз заказываю по полной предоплате... В третий раз получилось не очень хорошо, при распаковке полки LACK, заводская пленка была не повреждена, под инструкцией о сборке, полка оказалась поврежденной. К сожалению полностью не вскрывал при получении, да и упаковка была целой, видимо брак с завода, впредь, буду заказывать только наложенным платежом с полным вскрытием на почте... Как-то так...

Доброго дня. Вдячна за швидку доставку. В понеділок замовила товар, в середу отримала у відділенні Нової пошти.  Все добре запаковане. Приємно вражена!

Я дуже задоволена роботою даного магазину. Компетентні, ввічливі, уважні менеджери. Зовсім недорога доставка. І, звісно ж, чудові якісні товари. Замовляю не перший раз. Дуже сподіваюся, що все так гарно буде і надалі.

Чудовий магазин. Купила кутову поличку у ванну. Все швидко і якісно. Дякую!

Заказывали книжный шкаф ИКЕА БИЛЛИ/ОКСБЕРГ. Икея не доложила два крепления для петель, на которую крепится дверца, и еще одну мелкую детальку (не знаю, как называется). У нас в городе найти подобные крепления не удалось. Мы отправили запрос в HOME CLUB, и очень скоро они прислали нам недостающие детали, привез курьер.
Спасибо огромное за отличный сервис!

Привіт
при замовленні отримав куди та як платити
Не зрозуміло було ось це "(в полі "призначення" вказати ПІ)"
подзвонив до контакт-центру - менеджер Андрій сказав що це прізвище та ім’я.

Так візьміть і напишіть в листі- підтвердженні - (в полі "призначення" вказати Прізвище та Ім’я)

Тому що я зрозумів що це Проформа-Інвойс, але ж ніяк не Прізвище та Імя

Делал первый раз заказ столик для ноута. все было выполнено в сроки и на условиях описанных на сайте. Столик классный . Поставщик надежный.

Второй раз делала заказ в этом магазине, поэтому все прошло без сюрпризов. За это спасибо! Но столешница письменного стола пришла поцарапанной! Потому что в home club поленились обернуть ее хотя бы бумагой, прежде чем положить в обрешётку. Один слой пленки из магазина протерся об эту самую обрешётку. И теперь на одном торце стола царапина, а на другом - небольшая вмятина.
Но сам стол Alex замечательный! Благодаря железным ножкам с одной стороны он практически не забирает визуально место в комнате! Но он довольно большой и удобный даже для взрослого. Ну и благодаря расцветке под дерево царапина на нем не видна.

Ольга wrote:
здравствуйте, Ольга!
нам очень жаль, что служба доставки повредила ваш товар :((
(и судя по вашему комментарию, вы это заметили дома)
относительно "в home club поленились обернуть ее хотя бы бумагой" - нет, нам не лень обернуть товар бумагой, пленкой или еще чем нибудь, но решение ничем не оборачивать товар пришло с опытом работы с ТК - т.к. в таком случае они без проблем компенсируют стоимость поврежденного товара. а если товар обернут чем-то, то начинают рассказывать, что товар был сдан им уже поврежденным и не хотят выплачивать компенсацию. поэтому, ради наших клиентов мы не доупаковываем товары.

Получила очередную посылку. Ооочень довольна. Стульчики СУПЕР! Доставка без проблем :) Магазин рекомендую. Товары рекомендую!

Доброго дня,  посилку отримала,  коробка не пошкоджена але не вистачає одного компонента артикул 702.385.41 Вішак, білий. Я замовляла 2 набори і оплачено за них, а прийшов один набір. Все інше в наявності.

Здравствуйте,  подскажите первый раз оформила заказ 21.09 товар должен придти из Польши, как мне отследить когда он будет на Украине, чтобы отправить его мне? Сколько по времени доставка из Польши в Украину?

Заказываю не первый раз, всё нравится,самый толковый магазин ,с товарами ИКЕА по хорошим ценам и доставка есть за минимальную сумму . Всё всегда в идеальном состоянии и круто упаковано Сервис на высоте всегда перезвонят и все детали уточнят♥️Ваши карьеры просто лапочки😘 Очень вежливые.Спасибо большое

Доброго дня! Прийшла посилка не в повному обсязі,  зв'язалась із відправником, який повідомив мене про перевірку оформлення товару на складі. Через день мені зателефонував представник магазину та повідомив що це дійсно їхня помилка та відправили товар , якого бракувало, на наступний день з оплаченою ним же доставкою. Все розумію,  можуть бути помилки, але приємно вражена тим, що пройшла дійсна перевірка мого замовлення та виправлена помилка. Дякую!

Поки офіціййний сайт український незрозуміло як працює на габаритні речі ( наприклад шафи), постійно їх немає в наявності. Хоме клаб, все чики пики,тримають в курсі що коли буде і формують заказ дуже швидко, ще тішить знижка на доставку від них.

Хочу выразить благодарность магазину. Заказывала стол и 2 стула, икея Лэтт,  все пришло в коробке не поврежденным.  Внимание заказывала из Приднестровья, очень боялась что не дойдёт или что-то случится. Но с уверенностью могу сказать, что все хорошо. Перевод осуществляла через апб, доставку Почтой Печкин до Тирасполя их НЕ Рекомендую! Ужасная почта.
В общем очень очень круто ! Спасибо, сборка была очень лёгкой и доступной, стулья выдерживают вес взрослого. Малыш играется без проблем.

Заказывала уже два раза,очень довольна качеством товаров