facebook
Шукати
Категорії
    Меню Закрити
    kyivstar+38(096)148-12-00
    kyivstar+38(067)373-35-45
    kyivstar+38(067)774-82-53
    kyivstar+38(067)379-56-37
    vodafone+38(050)375-63-60
    vodafone+38(066)479-49-67
    lifecell+38(063)019-54-90
    lifecell+38(063)469-93-21
    phone+38(044)247-72-89
    phone+38(032)229-51-08
    poland+48(737)887-562
    viber+38(096)148-12-00
    Пн.-Пт. з 9:00 до 18:30
    Сб.-Нд. з 11:00 до 16:00
    29 бер. 2024

    Никогда больше не буду заказывать

    4 роки тому
    #4413
    Делали заказ по акции, всего пять позиций, из них три стола. Как можно было не положить один стол? Причем,  предоплата была 100 процентов. И в информации о нашем заказе на сайте, указано, что все  упаковано и выслано, а в итоге, складной стол садовый не отправили, а ведь в момент заказа наличие этих столов было около 300 штук. Теперь акция окончена, столов нет, спасибо большое! Если даже и вернут деньги, это был наш последний заказ в этом магазине! Похожий случай, пару месяцев назад, был и с ножами, недешевыми, тоже по акции. Но, в том случае, нас хотя бы предупредили, что не все ножи отправляются. И в следующем заказе мы докупили ножи уже без акционной скидки! Может, это такая политика магазина, высылать акционные товары частично? И надежней заказывать одну единицу? К слову, покупки в этом магазине осуществляли не один год, и раньше такого не было!
    4 роки тому
    #4414
    Алексей wrote:
    Делали заказ по акции, всего пять позиций, из них три стола. Как можно было не положить один стол? Причем,  предоплата была 100 процентов. И в информации о нашем заказе на сайте, указано, что все  упаковано и выслано, а в итоге, складной стол садовый не отправили, а ведь в момент заказа наличие этих столов было около 300 штук. Теперь акция окончена, столов нет, спасибо большое! Если даже и вернут деньги, это был наш последний заказ в этом магазине! Похожий случай, пару месяцев назад, был и с ножами, недешевыми, тоже по акции. Но, в том случае, нас хотя бы предупредили, что не все ножи отправляются. И в следующем заказе мы докупили ножи уже без акционной скидки! Может, это такая политика магазина, высылать акционные товары частично? И надежней заказывать одну единицу? К слову, покупки в этом магазине осуществляли не один год, и раньше такого не было!

    здравствуйте, Алексей!

    акционные товары очень быстро раскупаются, особенно если это стол за треть цены.
    и когда мы приехали в магазин на закупку, их уже не было. где нам было их взять? это не "политика магазина" и не наша вредность, а объективная реальность, на которую мы никак не можем повлиять (при всем нашем желании).
    об отсутствии стола вам было отправлено письмо, т.е. мы предупредили вас.

    и что значит "Если даже и вернут деньги"??? - у вас были случаи, что мы не вернули вам деньги??
    таких случаев не было ни у кого в нашем магазине за 7 лет нашей работы.
    4 роки тому
    #4415
    15.08.2019, вы  сообщаете, что "Ваш заказ упакован на Львовском складе." И, ниже перечислен весь заказ со столом вместе!  Зачем вы врете!
    4 роки тому
    #4416
    Алексей wrote:
    15.08.2019, вы  сообщаете, что "Ваш заказ упакован на Львовском складе." И, ниже перечислен весь заказ со столом вместе!  Зачем вы врете!


    а можно скриншот этого письма?


    а во-вторых, мы не редактируем заказы после того, как они оплачены, поэтому в письме об отправке есть полный перечень.

    кром того, мы отправляли вам такое письмо
    https://gyazo.com/e3b6e40244567f37d618c4b4268b7976